ProgramvareSkreddersydd programvare
Et arbeidsverktøy bygget rundt måten dere jobber på
Når teamet holder arbeidet sammen med e-post, regneark og flere systemer, forsvinner tid og oversikt. Vi samler oppgaver, ansvar og status i én arbeidsflyt.
Hanne, koordinator
En henvendelse kommer inn
E-posten blir et oppdrag. Kunde, bygg og avtale hentes inn, og Hanne bekrefter.
- E-posthentes inn
- ERPhentes inn
- Regnearktrengs ikke lenger
Oppdrag · Havnegata 7Meldt
Ny henvendelse
- Kunde
- Kvartal Nord AS
- ERP
- Bygg
- Havnegata 7, trappeoppgang B
- ERP
- Avtale
- Serviceavtale nødlys
- ERP
Opprett oppdragEndre
Oppdragene sorteres etter bygg, ikke etter kunde. Det er slik koordinatorene tenker, og slik byggeierne ringer.
AI hjelper her: den leser henvendelsen og foreslår hva den gjelder. Hanne bekrefter.
Tenkt eksempel: et servicefirma som feilretter nødlys, ett oppdrag fra henvendelse til faktura.
Når det lønner seg å bygge selv
Et ferdig system er ofte riktig, og da anbefaler vi det. Skreddersydd gir mening når arbeidsmåten er en del av det som gjør dere gode.
Skreddersydd passer når
Arbeidet går rundt systemet
- Arbeidet følger en flyt som ferdige systemer ikke støtter
- Informasjonen må hentes fra flere systemer dere allerede har
- Regneark og e-post holder flyten sammen i dag
- Ansatte jobber rundt systemet i stedet for i det
Et ferdig system passer bedre når
Arbeidet går gjennom systemet
- Et standardsystem dekker det meste slik det er
- Dere er villige til å tilpasse arbeidsmåten til systemet
- Ingen i virksomheten kan eie et eget verktøy over tid
Tre tjenester, tre ulike brukere
- For kunder som betaler for produktetSaaS-utviklingEt produkt dere selger til mange kunder, som abonnement.
- For kundene deresKundeportalerKundene finner ordre, fakturaer og dokumenter selv.
- For de ansatte · denne sidenSkreddersydd programvareEt arbeidsverktøy bygget rundt måten teamet deres faktisk jobber på.
Det vi må forstå først
Et verktøy blir bare så godt som forståelsen det bygger på. Derfor sitter vi med dem som gjør arbeidet, før vi tegner et eneste skjermbilde.
Fem ting, i samme oppdrag
Ett oppdrag hos nødlysfirmaetIllustrativt eksempel
Ligger dataene i flere systemer? Systemintegrasjoner · Vet dere ikke hvor det stopper opp? Interne prosesser
En første versjon som er nyttig alene
Første versjon tar over den delen av arbeidet der mest går tapt. Resten fortsetter som før til neste del er klar.
Samme oppdrag, steg for stegIllustrativt eksempel
Det vi ofte får spørsmål om
Hvorfor ikke kjøpe et ferdig system?
Ofte er det riktig. Finnes det et system som passer arbeidsmåten deres, anbefaler vi det. Skreddersydd lønner seg når arbeidsmåten er en del av det som gjør dere gode, eller når ferdige systemer gjør at dere jobber rundt dem.
Må vi bytte ut systemene vi har?
Nei. Verktøyet henter fra og skriver til ERP, timesystem og de andre systemene dere bruker. Det tar over det som i dag skjer i regneark og e-post.
Hvor bruker dere AI?
Bare der det hjelper, for eksempel til å lese en henvendelse eller foreslå hvem som bør ta et oppdrag. Mange steg trenger bare gode skjemaer og faste regler.
Hvem drifter og videreutvikler verktøyet etterpå?
Vi kan drifte og videreutvikle det, eller overlevere det til egne utviklere. Det avtaler vi før vi starter.
Hva koster det?
Det avhenger av hvor mye som skal bygges og kobles på. Etter en første samtale foreslår vi en avgrenset første versjon med estimat.
Les videre
Programvare
Hvilket regneark holder arbeidet sammen hos dere?
Fortell hvordan teamet jobber i dag. Vi stiller noen oppfølgingsspørsmål og foreslår hva en første versjon bør ta over.
Bare et kort spørsmål? Still et spørsmål