Kontakt oss

ProgramvareSkreddersydd programvare

Et arbeidsverktøy bygget rundt måten dere jobber på

Når teamet holder arbeidet sammen med e-post, regneark og flere systemer, forsvinner tid og oversikt. Vi samler oppgaver, ansvar og status i én arbeidsflyt.

Hanne, koordinator

En henvendelse kommer inn

E-posten blir et oppdrag. Kunde, bygg og avtale hentes inn, og Hanne bekrefter.

  • E-posthentes inn
  • ERPhentes inn
  • Regnearktrengs ikke lenger

Oppdrag · Havnegata 7Meldt

Ny henvendelse

Kunde
Kvartal Nord AS
ERP
Bygg
Havnegata 7, trappeoppgang B
ERP
Avtale
Serviceavtale nødlys
ERP
Forslag fra henvendelsenNødlys · dekkes av serviceavtalenHanne bekrefter før oppdraget opprettes.

Opprett oppdragEndre

Oppdragene sorteres etter bygg, ikke etter kunde. Det er slik koordinatorene tenker, og slik byggeierne ringer.

AI hjelper her: den leser henvendelsen og foreslår hva den gjelder. Hanne bekrefter.

Tenkt eksempel: et servicefirma som feilretter nødlys, ett oppdrag fra henvendelse til faktura.

Når det lønner seg å bygge selv

Et ferdig system er ofte riktig, og da anbefaler vi det. Skreddersydd gir mening når arbeidsmåten er en del av det som gjør dere gode.

Skreddersydd passer når

Arbeidet går rundt systemet

  • Arbeidet følger en flyt som ferdige systemer ikke støtter
  • Informasjonen må hentes fra flere systemer dere allerede har
  • Regneark og e-post holder flyten sammen i dag
  • Ansatte jobber rundt systemet i stedet for i det

Et ferdig system passer bedre når

Arbeidet går gjennom systemet

  • Et standardsystem dekker det meste slik det er
  • Dere er villige til å tilpasse arbeidsmåten til systemet
  • Ingen i virksomheten kan eie et eget verktøy over tid

Tre tjenester, tre ulike brukere

Det vi må forstå først

Et verktøy blir bare så godt som forståelsen det bygger på. Derfor sitter vi med dem som gjør arbeidet, før vi tegner et eneste skjermbilde.

Fem ting, i samme oppdrag

Ett oppdrag hos nødlysfirmaetIllustrativt eksempel

Fem steg og fire overleveringer mellom koordinator, fagleder og montør. Hver overlevering er et sted informasjon kan stoppe.Hver rolle ser sitt. Montøren trenger sjekklisten på telefonen, ikke fakturagrunnlaget.Kunder og lager har sin riktige versjon i ERP, kompetanse i timesystemet. Regneark, SMS og papir har ingen.Akutte feil utenom arbeidstid går rett fra melding til montør. Jobber uten serviceavtale må prises før de planlegges.Faktureringen i ERP og timeføringen montørene er vant til, skal være som før. Verktøyet skriver dit, det erstatter ikke.

Ligger dataene i flere systemer? Systemintegrasjoner · Vet dere ikke hvor det stopper opp? Interne prosesser

En første versjon som er nyttig alene

Første versjon tar over den delen av arbeidet der mest går tapt. Resten fortsetter som før til neste del er klar.

Samme oppdrag, steg for stegIllustrativt eksempel

Vi følger noen oppdrag fra start til slutt, og ser hvor informasjon flyttes for hånd. Her går mest tapt mellom planlegging og utført jobb. Første versjon tar over planleggingen og sjekklisten. Henvendelser og fakturering fortsetter som før. Verktøyet er koblet til ERP og timesystemet og tar hele oppdraget. Regneark, SMS og papir er borte.

Det vi ofte får spørsmål om

Hvorfor ikke kjøpe et ferdig system?

Ofte er det riktig. Finnes det et system som passer arbeidsmåten deres, anbefaler vi det. Skreddersydd lønner seg når arbeidsmåten er en del av det som gjør dere gode, eller når ferdige systemer gjør at dere jobber rundt dem.

Må vi bytte ut systemene vi har?

Nei. Verktøyet henter fra og skriver til ERP, timesystem og de andre systemene dere bruker. Det tar over det som i dag skjer i regneark og e-post.

Hvor bruker dere AI?

Bare der det hjelper, for eksempel til å lese en henvendelse eller foreslå hvem som bør ta et oppdrag. Mange steg trenger bare gode skjemaer og faste regler.

Hvem drifter og videreutvikler verktøyet etterpå?

Vi kan drifte og videreutvikle det, eller overlevere det til egne utviklere. Det avtaler vi før vi starter.

Hva koster det?

Det avhenger av hvor mye som skal bygges og kobles på. Etter en første samtale foreslår vi en avgrenset første versjon med estimat.

Les videre

Hvilket regneark holder arbeidet sammen hos dere?

Fortell hvordan teamet jobber i dag. Vi stiller noen oppfølgingsspørsmål og foreslår hva en første versjon bør ta over.

Bare et kort spørsmål? Still et spørsmål

Les som Markdown (for AI-agenter)