Kontakt oss

ProgramvareSystemintegrasjoner

Registrer det én gang. La systemene dele resten.

Vi kobler systemene, så riktige data kommer til riktig sted og avvik blir synlige med en gang, i stedet for at noen taster det samme inn flere ganger.

Se på systemene våre sammen Avtal en samtale
  1. Ordre registrertOrdresystemet
  2. Sendt til leveranseLeveransesystemet
  3. LevertLeveransesystemet
  4. FakturagrunnlagØkonomisystemet

Steg 1 av 4 · Ordresystemet

Ordre registrert

Når
Når selgeren lagrer ordren
Deles
Ingenting ennå. Ordren finnes bare ett sted.
I dag
Selgeren registrerer ordren, slik hun gjør i dag.
Med koblingen
Samme skjermbilde som før. Ingenting nytt å lære.

Logg · ordre 51207

  1. 08:52Ordre 51207 registrert · Ordresystemet

Tenkt eksempel: én ordre fra ordre til faktura. Velg et avvik over, eller trykk «Neste steg».

Én ordre, tre systemer

Slik ser en kobling ut fra siden. Ordren tastes inn én gang, og hvert system får det det trenger. Også når et av dem er nede.

I dag. Selgeren, ordrekontoret og regnskap taster inn den samme ordren hver for seg. Tre kopier, som fort blir ulike. Koblet. Selgeren registrerer ordren én gang. Leveranse og økonomi får det de trenger med en gang, uten at noen taster den inn på nytt. System nede. Leveransesystemet svarer ikke. Nye ordrer venter i kø, og ingen må gjøre noe for hånd. Trykk på leveransesystemet for å starte det igjen. Oppe igjen. Ordrene i køen sendes i den rekkefølgen de kom. Ingenting ble borte. Ordresystemet. Selgeren registrerer ordren: kunde, adresse, varer og pris. Ordresystemet. Her registreres ordren, én gang. Det er kilden for adresse, varer og avtalepris. Ordresystemet. Selgerne jobber som vanlig. Nye ordrer legges i kø til leveranse. Leveransesystemet. Ordrekontoret skriver ordren inn på nytt. Leveransesystemet. Får kunde, adresse, varer og antall, men ikke prisen. Sender levert antall videre. Leveransesystemet er nede. Trykk på det for å starte det igjen. Leveransesystemet. Oppe igjen, og har fått ordrene fra køen i riktig rekkefølge. Økonomisystemet. Regnskap taster inn fakturaen fra ordren og e-posten fra lageret. Én tastefeil, og fakturaen blir feil. Økonomisystemet. Får kunde og avtalepris fra ordren, og levert antall fra leveranse. Ingen taster noe inn på nytt. Økonomisystemet. Fortsetter som før. Det som ikke er levert, faktureres ikke ennå.

Pek på eller trykk på et system i figuren.

Illustrativt eksempel.

Fire spørsmål vi avklarer først

De fleste problemer med integrasjoner skyldes ikke teknikken, men at ingen har bestemt hvem som eier hvilke opplysninger.

Datakartet for ordreflytenTenkt eksempel
OpplysningKildeBrukes avOppdateresAvvik til
KundeØkonomiOrdre, leveranseNår kunden endresRegnskap
LeveringsadresseOrdreLeveranseNår ordren bekreftesSelger
Varelinjer og antallOrdreLeveranse, økonomiNår ordren bekreftesOrdrekontor
Levert antallLeveranseØkonomi, ordreNår sjåføren kvittererOrdrekontor
AvtaleprisOrdreØkonomiNår fakturagrunnlaget lagesSelger

I eksempelet: lageret trenger adresse og varer, ikke prisen.I eksempelet: kunden eies av økonomisystemet, ordren av ordresystemet.I eksempelet: ordren sendes straks, lagerstatus hver time.I eksempelet: manglende adresse går til selgeren i ordresystemet.

Feil skal stoppe, ikke spre seg

En integrasjon som sender feil videre, er verre enn ingen integrasjon. Derfor bygger vi inn kontroller, og bestemmer på forhånd hvem som får beskjed.

Fire regler, samme avvik

Ordre 51207 uten leveringsadresseIllustrativt eksempel

Adressen mangler. Ordren sendes ikke videre, og ingen verdi fylles inn på egen hånd. Avviket går til Ida, som eier ordren, ikke til en felles innboks. Ida ser oppgaven i ordresystemet hun allerede jobber i. Ett klikk, så går ordren videre. Stoppet, hvem som fikk beskjed og når, står i loggen.

Prøv et avvik i eksempelet øverst: Se ordren stoppe

Én overlevering om gangen

Vi kobler ikke alt på en gang. Vi starter der det tastes mest på nytt, og kobler neste når den første er til å stole på.

Fra ordre til fakturaIllustrativt eksempel

Hvordan systemene kobles

Rekkefølgen over gjelder uansett. Hvordan hver kobling lages, avhenger av hva systemene støtter.

Er systemet for gammelt til å kobles trygt? Modernisering · Trenger teamet ett sted å se hele flyten? Skreddersydd programvare

Det vi ofte får spørsmål om

Hva er forskjellen på dette og AI i eksisterende systemer?

Her handler det om at data flytter seg riktig mellom systemene. AI kan komme i tillegg, for eksempel for å lese bestillinger som kommer på e-post. Men de fleste integrasjoner trenger ingen AI.

Hva om systemet vårt ikke har et API?

Da finnes det ofte andre måter, som planlagte filoverføringer. Er systemet for gammelt til å kobles trygt, kan modernisering være et bedre første steg.

Hva skjer når et system er nede?

Overføringene venter og sendes når systemet er oppe igjen. Ingenting forsvinner, og dere får beskjed hvis noe blir liggende.

Hvem følger med på integrasjonene etterpå?

Vi kan drifte og overvåke dem, eller overlevere til deres egne folk. Uansett skal det være tydelig hvem som får beskjed når noe feiler.

Hva koster en integrasjon?

Det avhenger av systemene og hvor mange opplysninger som skal flyttes. Etter en første gjennomgang foreslår vi én avgrenset kobling å starte med, med estimat.

Skal systemene også forstå innholdet, for eksempel bestillinger på e-post? AI i eksisterende systemer

Les videre

Hvor tastes det samme inn to ganger hos dere?

Fortell hvilke systemer dere bruker og hvor opplysningene flyttes for hånd. Vi foreslår hvilken kobling det er naturlig å starte med.

Se på systemene våre sammenAssistenten stiller høyst to spørsmål og lager en brief dere ser over før den sendes.Avtal en samtaleVelg en ledig tid. Uforpliktende, og dere trenger ikke forberede noe.

Bare et kort spørsmål? Still et spørsmål

Les som Markdown (for AI-agenter)