Kontakt oss

Fra idé til noe folk faktisk bruker.

Vi designer, bygger og drifter digitale produkter, verktøy og integrasjoner. Fra første skisse til noe kunder og ansatte bruker hver dag.

Illustrativt eksempel
Tre ting vi leverer: nye produkter, verktøy og portaler, og integrasjonene som binder dem til systemene dere har. Nye digitale produkter. Ett produkt, mange kunder. Fjellkurs, Kokkeskolen og Seilklubben bruker samme kode. Verktøy og portaler. Kunden ordner selv. De ansatte ser det samme fra sin side, med tilganger for sin rolle. Integrasjoner. Det som registreres i produktet, oppdateres i betaling, regnskap og e-post av seg selv.
  1. Nye digitale produkterEtt produkt, mange kunder.
  2. Verktøy og portalerKunden og de ansatte, på samme grunnmur.
  3. IntegrasjonerRegistrert ett sted, oppdatert overalt.

Nye digitale produkter

En idé blir en tjeneste mange kunder kan abonnere på. Én kodebase, bygget for å tåle vekst.

Ett produkt, mange kunder. Bytt kunde:

Kurspåmelding · administrasjonIllustrativt eksempel

FFjellkursKurs · 3 denne høsten

  • Skredkurs, nivå 1Lør 12. okt · 4 av 10 ledigeÅpen
  • ToppturhelgLør 19. okt · FulltVenteliste
  • Førstehjelp på fjelletLør 2. nov · 9 av 12 ledigeÅpen

KKokkeskolenKurs · 3 denne høsten

  • Surdeig for nybegynnereTir 8. okt · 2 av 8 ledigeÅpen
  • Japansk hverdagsmatTir 15. okt · FulltVenteliste
  • JulebakstTir 26. nov · 8 av 8 ledigeUtkast

SSeilklubbenKurs · 3 denne høsten

  • DuelighetsbevisMan 14. okt · 6 av 14 ledigeÅpen
  • Knuter og fortøyningMan 21. okt · 10 av 10 ledigeÅpen
  • VinteropplagMan 4. nov · 3 av 6 ledigeÅpen

Lag kursbeskrivelseAI i produktetEt utkast arrangøren retter, i stedet for et tomt felt.

Fjellkurs har sine kurs, sin betaling og sin innlogging. Koden under er den samme for alle. Kokkeskolen bruker nøyaktig samme produkt. Bare navn, kurs og farge er deres egne. Seilklubben kom til sist. Ingenting ble bygget på nytt.

Passer når dere har en god idé, men ingen produktorganisasjon til å bygge og drifte den. Les om SaaS-utvikling

Verktøy og portaler for virksomheten

Kundene ordner mer selv. De ansatte ser det samme fra sin side, med en gang.

MaskinutleieIllustrativt eksempel

Byggmester Dahl AS i portalen

  • Minigraver 3 tonn Retur fre 4. okt · Levert til Storgata 12Forespørsel sendt · venter på svarRetur fre 11. okt · Forlenget ForlengForlenget
  • Lift, 12 mLeveres tir 8. oktBekreftet

Kundeservice i verktøyet

  • Byggmester Dahl AS ønsker å forlengeMinigraver 3 tonn til fre 11. okt. Maskinen er ledig. GodkjennGodkjent

    Kort om kundenAI i produktet

    To aktive avtaler. Har forlenget én gang før. Ingen utestående fakturaer.

    fra historikken i portalen · sjekk før du svarer

Samme grunnmur · kunden ser sitt, de ansatte ser alle.

Kunden ser leieavtalene sine i portalen og kan forlenge selv. Kunden trykker «Forleng». Forespørselen ligger hos kundeservice med en gang, med et kort sammendrag av kunden. Kundeservice godkjenner. Kunden ser den nye returdatoen i portalen, uten telefon eller e-post.

Passer når kundene ringer om ting de kunne ordnet selv, og de ansatte hopper mellom systemer for å svare. Les om kundeportaler

Integrasjoner som får systemene til å jobbe sammen

Når noe registreres ett sted, oppdateres resten automatisk. Ingen eksport, ingen dobbeltføring.

Velg en hendelse

IntegrasjonenIllustrativt eksempel
  1. NettbutikkOrdre 10482 mottatt
  2. ERPOrdre opprettet
  3. Lager3 varer reservert
  4. RegnskapFaktura klar til utsending
  5. CRMKjøpshistorikk oppdatert

09:15:04CRM: Kjøpshistorikk oppdatert

Lageret svarte ikke første gang. Integrasjonen prøvde igjen ett minutt senere, uten at noen måtte gjøre noe. Returen registreres én gang. Lager, regnskap og CRM får beskjed. ERP trenger ikke vite det. Kunden legges inn i CRM. ERP, regnskap og nettbutikken oppretter kunden selv.

Passer når samme informasjon føres inn flere ganger, og systemene sjelden er enige. AI foreslår hvordan feltene i gammelt og nytt system hører sammen. En utvikler bekrefter. Les om systemintegrasjoner

Slik henger delene sammen

Det kundene bruker, det de ansatte bruker, og koblingene til systemene dere har. Alt står på samme grunnmur.

Kurspåmeldingen, del for del

En kunde melder seg på Skredkurs, nivå 1, og betaler. Plassen er reservert med en gang. Påmeldingen ligger hos de ansatte i samme øyeblikk. Ingen taster den inn på nytt. Betalingen havner i regnskapet, og bekreftelsen går ut på e-post. Ingen eksport, ingen dobbeltføring. Under skjermene ligger innlogging, tilganger, logging og drift. På plass fra start, og driftet etterpå.

Illustrativt eksempel.

Et produkt er mer enn koden.

Samme produkt, fra første notat til noe folk bruker. Fire ting vi holder fast ved underveis.

Notat fra første møte

Folk ringer for å melde seg på kursene våre. Vi vil at de skal klare det selv, også når kurset er fullt.

  • Betale ved påmelding
  • Venteliste som fyller seg selv
  • Mindre telefon for de ansatte

Skisse

FFjellkursKurs

kursliste, sortert på dato

Skredkurs, nivå 1Lør 12. okt · 4 ledigeMeld på
ToppturhelgLør 19. okt · FulltVenteliste

fullt kurs: tilbud om venteliste

Testet med dem som skal bruke den

I bruk

FFjellkursv1 · i bruk

Skredkurs, nivå 1Lør 12. okt · 4 ledigeMeld på
ToppturhelgLør 19. okt · VentelisteVenteliste
Førstehjelp på fjelletLør 2. nov · 9 ledigeMeld på
Koden og dataene: deres

innloggingtilgangerloggingdrift

Vi tester skisser med dem som skal bruke løsningen, før vi bygger for mye.Noe ekte i bruk tidlig slår en lang kravspesifikasjon.Innlogging, tilganger, logging og drift er på plass fra start.Koden og dataene er deres. Vi kan drifte og videreutvikle, eller overlevere.

Tjenester

Hver tjeneste hører til én av de tre tingene vi leverer.

Har dere en produktidé, eller et verktøy som burde fungert bedre?

Begge veiene fører til en fra Algora.

Bare et kort spørsmål? Still et spørsmål